1. Yori（ヨリオンラインショップ）

ご利用ガイド

1. ご利用いただくには

「Yori（ヨリオンラインショップ）」（以下、「本サイト」という）をご利用いただくには、メールアドレスをお持ちで、その確認がとれる方となります。

2. 会員登録について

初めてYoriオンラインショップでお買い物をいただく場合は、会員登録してご購入いただく場合と会員登録しないでご購入いただく場合の２種類のご購入方法がございます。
会員登録後は以下の便利な機能をお使いいただけます。
Yori（ヨリオンラインショップ）会員ご利用規約

・次回以降、お客様情報を入力する事なくご注文いただけます。
・どの商品をいつ注文したかなど、注文履歴をこちらからご覧いただけます。
・お客様情報をこちらから変更していただくことができます。
・再入荷通知
・モバイルサイトですでに会員登録されているお客様は、新たにPCで会員登録する必要はありません。
・ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページへログインいただけます。

会員情報変更について

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページの「会員情報変更」をクリックしてください。
3. 「アカウント設定／会員情報変更」ページにてお客様の会員情報登録・修正が行えます。
4. 登録・修正が終わりましたら、画面下の「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
5. 入力内容をご確認ください。表示された内容で登録する場合は 「登録」ボタン を押してください。

会員登録削除

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページ下部の「退会する」ボタンをクリックします。
3. 退会画面に「登録したメールアドレス」と「パスワード」を入力「退会する」ボタンを押してください。

登録したパスワードをお忘れのお客様

1. こちらに、会員情報登録した際のメールアドレスを入力して「送信する」ボタンをクリックしてください。
2. ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定の内容をお送りいたします。

登録したメールアドレスをお忘れのお客様

お手数ですが、こちらの「お問い合わせフォーム」若しくは下記のお問い合わせ先までお電話にてご連絡ください。
確認の上、ご案内を申し上げます。

メールマガジンの登録／解除

【メールマガジンの登録方法】
1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックしてください。
3. ご利用規約をご一読ください。
4. メールマガジン登録部分に「メールアドレス」、「確認メールアドレス」を入力し、「登録する」ボタンをクリックしてください。

※「登録する」ボタンを押された方は、ご利用規約内容に同意したものとみなします。
※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
※ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「templete-shop.jp」
詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。

【メールマガジンの解除方法】
1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックしてください。
3. メールマガジン解除に解除するメールアドレスをご入力し、「解除する」ボタンをクリックしてください。

3. セキュリティーについて

個人情報は、インターネット上送信データを暗号化し、読み取られないようにする、SSL（Secure Sockets Layer）を採用しています。なお、個人情報取り扱いの範囲等については、プライバシーポリシーをご参照ください。

5. 商品の購入について(ご購入方法)

対象地域

日本国内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文、およびお取次ぎはお受けいたしかねます。

We are sorry that our service is available only in Japan now.

18歳未満の方のご利用について

18歳未満の方は、法令で許される場合を除き、親または法律上の保護者の同意なしに本サイト上で物品を購入したりその他の違法行為をしないでください。

ご注文の確認

ご注文後にお送りするメールかマイページからご確認いただけます。

商品価格

消費税率は10％（2024年5月時点）です。（税込み表示となっております。）
消費税計算順序は合算です。
1円未満の消費税端数は切り捨てといたします。

「ご注文主」について

当ショップでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできかねます。「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

ご注文の流れ

1. 商品を決める（買い物かごに入れる）
2. 買い物かごの確認
3. ログイン（会員登録がお済でない場合は新規会員登録（無料）を行う、またはゲスト購入でお買い物）
4. ご注文方法の指定（お届け先の選択、お支払い方法の選択など）
5. ご注文内容の確認
6. ご注文の完了

会員登録していただけますと便利な機能をお使いいただけます。 ⇒ 会員登録について

6. 商品のお届け・送料について

お届け･･･ご注文受付後、通常5営業日以内で宅配便にて発送いたします。
送料は、本州・四国・九州･･･880円（税込）、北海道・沖縄･･･1,650円（税込）となります。
商品詳細に【送料無料】の記載があるものは配送料はかかりません。

7. ご注文の変更・キャンセルについて

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日の変更・キャンセルを承る事ができます。
お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。
操作方法等のお問い合わせはお問い合わせページ若しくはコールセンターへご連絡ください。

※商品の変更や数量の変更は承ることが出来かねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。予めご了承ください。
※商品によっては変更を承れない事がございますので、予めご了承ください。

8. 返品・交換について

商品の管理には万全を期しておりますが、万一不良・破損がございましたら、下記の要領でご返送くださいますようお願いします。
不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。

以下の場合のみ、商品の返品をお受けします。
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
・お届けした商品が不良・破損していた場合
【商品の返品方法】
返品をご希望の方は、商品到着後8日以内に、こちらの「お問い合わせフォーム」までご連絡ください。
確認の上、こちらより返送先等をご案内させていただきます。

9. お支払い・領収書について

お支払いは、「クレジットカード」のみご利用いただけます。なお、カード番号等、大切なお客様の情報の安全管理のために、決済代行業者（株式会社ゼウス）に業務を委託しております。

商品は、決済の確認ができ次第、発送いたします。

クレジットカード（株式会社ゼウス）

お客様のクレジットカード情報は、当サイトの運営業者であるネッフル株式会社では保有いたしません。業務委託先である株式会社ゼウスが与信処理のために利用いたします。
ご注文手続き時にご指定ください。

▼ご利用可能なカード
VISA、マスター、アメックス、JCB、ダイナースクラブ

▼お支払い回数
ご利用いただけるお支払い回数は、「1回払い」「分割払い(2回)」がございます。どちらかお選びください。

▼クレジットのお買上げ日
クレジットにてお買上げの場合は、商品の出荷日をお買い上げ日とさせていただきます。

▼その他の注意事項
クレジットカードは種類によって、お買上げ期間・お支払い日が異なります。金融機関への振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
クレジットカード番号を入力し、エラーになった際は、お手持ちのカード会社へ直接お問い合わせください。

領収書

Yori（ヨリオンラインショップ）では、領収書発行サービスを行います。

・クレジット決済の場合･･･お問い合わせフォームより「ご注文番号」「ご注文者様氏名」「領収書希望」とご記入の上、「宛名」・「但書」・「領収書のお届け先・お名前」もご一緒にご明記ください。
※「クレジットカード利用」と記載させていただきます。また、印紙は貼付けいたしません。
（金銭または有価証券の受領事実がございませんので、税法第17号の1文書には該当いたしませんので印紙は貼付いたしません。）

・全額ポイントやクーポンでお支払いいただいた場合、領収書の発行は承っておりません。